공지사항

◆ 비밀번호/아이디 분실 및 비밀번호 초기화 메일 미접수 해결 방법

작성자

Isaac

작성일

2021-04-05 19:04

조회

10008

★ 비밀번호 및 아이디 분실시 해결 방법 ★

★ 비밀번호 초기화 메일 미접수 해결 방법 ★

아이디와 비번을 잊어버린 경우, 아래의 절차대로 찾으실 수 있습니다.

임시 비번은 이메일로 발송됩니다.
이메일이 오지 않았다면,
반드시 스팸메일함 또는 프로모션함을 확인하시길 바랍니다.
(네이버 이메일 사용을 적극 권장합니다.)

======================================================

1. 비번을 잊어버린 경우,

1) 로그인 전, 우측상단 메뉴에 "비밀번호 분실" 클릭

2) 창이 뜨면, 아이디와 이메일 주소를 입력 후, "암호 초기화" 클릭

3) 이메일로 임시 비번이 발송됩니다.
임시 비번을 복사하셔서, 로그인 창에 붙여넣기 하여 임시 로그인합니다.
메일이 도착하지 않았다면,
반드시 스팸메일함 또는 프로모션함을 확인하세요.

4) 로그인 후에, My page의 "개인정보변경 및 탈퇴하기" 코너로 가셔서,
"비밀번호변경" 클릭하고 새로운 비번으로 변경하세요.

★ 스팸메일함이나 프로모션함에도 메일이 도착하지 않았을 경우 대처방법 ★

담당자에게 아래와 같이 문자를 보내시면 임시비번을 보내드립니다.
(전화는 받지 않으니 문자주세요. 담당자 전화번호 : 010-8483-7110)
문자는 반드시 가입하신 1.실명 2.아이디 3.이메일주소를 보내주셔야
처리가 가능합니다.

메일은 네이버 이메일을 알려주세요.
다른 메일은 잘 작동하지 않습니다.

2.아이디를 잊어버린 경우,

1) 로그인 전, 우측상단 메뉴에 "비밀번호 분실" 클릭
2) 우측 하단의 "아이디 찾기" 클릭
3) 창이 뜨면, 이메일 주소 입력 후, "아이디 찾기" 클릭
4) 이메일로 아이디가 발송됩니다.

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