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자주묻는질문
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검색
최신순
전체 28건
No.
제목
날짜
조회수
1
▶ 아잉카 고객센터 운영시간 ◀
1
24.12.14
조회수 2437
24.12.14
2437
2
[회원정보] (구)홈페이지의 기존 회원은 다시 회원 가입을 해야 하나요?
2
24.11.27
조회수 3460
24.11.27
3460
3
[회원정보] (구)홈페이지 정회원[모의고사회원]은 다시 비용을 지불해야 하나요?
3
24.11.27
조회수 4314
24.11.27
4314
4
[회원정보] (구)홈페이지에서 구매한 교재의 다운로드가 안됩니다.
4
24.11.27
조회수 1656
24.11.27
1656
5
[회원정보] 회원가입 시 “이미 사용 중인 이메일 또는 휴대폰 번호”라는 메시지가 뜹니다.
5
24.11.27
조회수 496
24.11.27
496
6
[회원정보] 비밀번호 변경을 하고 싶습니다.
6
24.11.27
조회수 490
24.11.27
490
7
[회원정보] 아이디/비밀번호를 분실했습니다.
7
24.11.27
조회수 816
24.11.27
816
8
[회원정보] 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.
8
24.11.27
조회수 318
24.11.27
318
9
[회원정보] 아이디와 이름(실명) 변경을 하고 싶습니다.
9
24.11.27
조회수 236
24.11.27
236
10
[결제] 자료를 잘못 구매했는데 교환/환불을 하고 싶습니다.
10
24.11.27
조회수 1480
24.11.27
1480
11
[결제] 환불 처리가 완료되었다고 하는데 아직 환불이 안되었습니다.
11
24.11.27
조회수 241
24.11.27
241
12
[결제] 카드로 결제 완료를 했는데 홈페이지에서 자료를 이용할 수 없다고 나옵니다.
12
24.11.27
조회수 437
24.11.27
437
13
[결제] 카드 결제 이외의 계좌이체나 다른 방법으로 결제하는 방법이 있나요?
13
24.11.27
조회수 416
24.11.27
416
14
[결제] 현금영수증이나 세금계산서 발행이 필요합니다.
14
24.11.27
조회수 471
24.11.27
471
15
[사이트이용] 휴대기기에서 홈페이지 이용 및 자료를 다운로드 받을 수 있나요?
15
24.11.27
조회수 803
24.11.27
803
16
[사이트이용] 몇 대의 PC에서 로그인이 가능한가요?
16
24.11.27
조회수 1330
24.11.27
1330
17
[사이트이용] 홈페이지가 갑자기 느리게 작동합니다.
17
24.11.19
조회수 106
24.11.19
106
18
[자료이용] 자료의 오타/오류 수정 내역은 어디에서 확인하나요?
18
24.11.19
조회수 151
24.11.19
151
19
[자료이용] 자료의 오타/오류를 발견했습니다.
19
24.11.19
조회수 172
24.11.19
172
20
[지료이용] 압축 파일이 열리지 않거나 오류가 발생합니다.
20
24.11.19
조회수 2071
24.11.19
2071
21
[자료이용] 한글 파일이 페이지 밀림 현상으로 정상적으로 보이지 않습니다.
21
24.11.19
조회수 225
24.11.19
225
22
[자료이용] 특정 한글 파일이 오류가 발생하여 열리지 않습니다.
22
24.11.19
조회수 263
24.11.19
263
23
[저작권] 아잉카 로고를 삭제하고 출력/배부해도 되나요?
23
24.11.19
조회수 1964
24.11.19
1964
24
[저작권] 아잉카 자료를 활용하여 교육영상을 제작해도 되나요?
24
24.11.19
조회수 749
24.11.19
749
25
[저작권] 아잉카 자료를 제본해서 판매해도 되나요?
25
24.11.19
조회수 1397
24.11.19
1397
26
[저작권] 아잉카 자료를 파일로 공유하거나 전송해도 되나요?
26
24.11.19
조회수 1083
24.11.19
1083
27
[저작권] 아잉카 아이디를 공유하거나 판매해도 되나요?
27
24.11.18
조회수 946
24.11.18
946
28
[저작권] 저작권 규정 및 침해 사례 신고 방법에 대해서 알고 싶습니다.
28
24.11.18
조회수 687
24.11.18
687
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